プライバシーポリシー

取得するデータ

Sentioは分析と問い生成のために、以下のデータを取得します。

• 会社名・URL（登録時） オンボーディングで入力いただく基本情報
• Googleカレンダーの予定データ（件数・頻度・参加者ドメイン） ミーティングの量や外部企業との接触傾向を分析
• Slackのメッセージ数・チャンネルアクティビティ 社内コミュニケーションの活発度と時間帯の偏り
• Chatworkのメッセージ数・ルームアクティビティ ルーム別の動きと未読の蓄積
• freeeの財務データ（月次損益・キャッシュフロー） 数字の変化から経営のシグナルを検出
• 公開情報（Webサイト・口コミ・求人情報） 検索可能な公開情報から外形的な状況を把握

取得しないデータ

以下のデータは、Sentioが取得・保存することはありません。

• メッセージの本文・内容 Slack / Chatworkの本文は一切取得しません
• 個人名・個人のメールアドレス 従業員・取引先の個人情報は収集・保存しません
• 財務の生データ（構造化データのみ保存） 仕訳や取引明細などの生データは保存せず、集計値のみを利用

データの取り扱い

1. 他社との共有

取得したデータを、第三者に販売・提供・共有することはありません。 法令に基づく開示請求がある場合を除き、Sentioの運営目的以外には使用しません。

2. 暗号化保存

すべてのデータは通信時（TLS）および保存時（AES-256）に暗号化されます。 データベースはSupabase上で運用し、アクセスは厳密に制限されています。

3. 退会後の削除

退会いただいた後、180日以内にすべてのデータを完全削除します。 削除後は復元できません。バックアップからも削除されます。

4. Claude APIへの送信前のPIIマスキング

AIによる分析のためにデータの一部をAnthropic社のClaude APIに送信する際、 氏名・メールアドレス・電話番号などの個人を識別しうる情報（PII）は、 送信前に自動でマスキングを行います。Anthropic社には学習目的での使用を許可していません。

財務データの取り扱い

会計ソフト（freee・マネーフォワード・弥生）のCSVや、決算書・試算表のPDFから 財務データを取り込む機能について、その取り扱い方針を明記します。

1. CSVアップロード時の取り扱い

• CSVファイル本体はサーバに保存しません Edge Function内のメモリでパースし、処理完了後に破棄します。ストレージにもログにも書き込みません
• DBに保存するのは集計された数値のみ 月次の売上・粗利・固定費・営業利益のみをfinancialsテーブルに格納し、仕訳や取引明細などの生データは保存しません
• CSVはClaude APIには送信されません CSVはサーバ側パーサで直接処理し、外部AIには送りません

2. PDFアップロード時の取り扱い（Claude APIへの送信）

決算書・試算表のPDFはAnthropic社のClaude APIに送信して数値を抽出します。送信に際しては以下を遵守します。

• 送信前に同意確認を表示します 「財務データをAI解析に送信します」というモーダルで明示的に同意いただいた場合のみ送信します
• PDFファイル本体はサーバに保存しません Edge Functionのメモリ上でbase64化してClaude APIに送信後、即座に破棄します
• DBに保存するのは抽出された数値のみ 月次の売上・粗利・固定費・営業利益、および検出されたシグナルの要約のみを格納します
• Anthropic社には学習目的での使用を許可していません Zero Data Retention設定に準拠した利用契約のもとで送信します

3. 保存されたデータの暗号化と削除

抽出された財務数値は他の業務データと同様にTLS（通信時）・AES-256（保存時）で暗号化し、退会後180日以内に完全削除します。 設定画面から随時、手動で削除いただくことも可能です。

お客様の権利

お客様はご自身のデータに関して、以下の権利をいつでも行使いただけます。

• 取得しているデータの確認登録メールアドレスへお問い合わせください
• データの訂正・削除 設定画面から直接編集、または問い合わせ窓口から依頼可能
• 連携サービスの解除 各連携（Googleカレンダー・Slack等）は設定画面から個別に解除可能
• 退会（アカウント削除） 解約後180日で全データ完全削除

Cookieおよびトラッキング

Sentioはログイン状態の維持に必要な最小限のCookieのみを使用します。 メール配信ではトラッキングピクセルを使用せず、クリック型リンクトークンのみを利用します。

変更について

本ポリシーは、サービスの変更や法令の改正等に応じて更新することがあります。 重要な変更がある場合は、登録メールアドレス宛にお知らせします。